개인정보처리방침
뷰코네트웍스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 다음 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 무료 마케팅 진단 및 상담 신청의 접수와 처리
- 상담 일정 안내, 진단 결과 회신 등 신청인과의 연락
- 신청 병원에 맞는 마케팅 서비스 제안
제2조 처리하는 개인정보 항목
회사는 홈페이지의 상담 신청 양식을 통해 다음 항목을 수집합니다.
- 필수 항목: 병원 이름, 진료과, 지역, 성함·직함, 연락처
- 선택 항목: 월매출 구간, 고민 사항, 회사를 알게 된 경로
홈페이지 이용 과정에서 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보 등 서비스 이용 기록이 보안과 장애 대응을 위해 자동으로 생성·처리될 수 있습니다.
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 상담 신청 정보: 신청일부터 1년간 보유한 뒤 파기합니다. 정보주체가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다.
- 상담 후 서비스 계약을 체결한 경우: 계약 이행을 위해 계약 기간 동안 보유하며, 관계 법령에서 보존 기간을 정한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지 호스팅 및 보안(접속 기록 처리) |
회사는 위탁 계약 시 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 이 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.
제6조 개인정보의 국외 이전
회사는 홈페이지 운영을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 정보주체는 국외 이전을 원하지 않는 경우 상담 신청을 하지 않고 대표전화로 문의할 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적·보유 기간 | 이전 방법 |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com) | 미국 등 Cloudflare 데이터센터 소재국 | 접속 IP 주소, 접속 기록 | 홈페이지 호스팅·보안 / 위탁 계약 종료 시까지 | 홈페이지 접속 시 네트워크를 통한 전송 |
제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제8조 정보주체의 권리·의무와 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 및 동의 철회를 할 수 있습니다. 권리 행사는 대표전화나 이메일로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.
다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 등에는 삭제나 처리정지 요구가 제한될 수 있습니다.
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 지정하고 정기적으로 교육합니다.
- 기술적 조치: 홈페이지와 상담 신청 정보를 암호화 통신(HTTPS)으로 전송하고, 개인정보가 저장된 계정에는 접근 권한 관리와 2단계 인증을 적용합니다.
- 물리적 조치: 개인정보가 담긴 문서와 저장 매체는 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관합니다.
제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 홈페이지에서 이용자를 식별하거나 이용 행태를 분석하기 위한 쿠키(cookie)를 사용하지 않습니다. 앞으로 방문 통계 도구 등을 도입하는 경우 이 방침을 통해 미리 알리겠습니다.
제11조 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 관련 불만 처리와 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자: 이호석 (대표)
전화: 031-374-5007
이메일: hoseok@beauko.co.kr
제12조 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제13조 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 11월 3일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알립니다.